Deutschlandweite Lieferung / im Sauerland persönlich

Versandkostenfrei ab 59 € Versandkostenfrei ab 59 € / kein Mindestbestellwert

WhatsApp-Bestellung: 0151 - 56 95 31 59

Häufige Fragen - Hier findest Du die Antworten

Filialen

Wir sind ein Onlineshop.
Du kannst bei uns rund um die Uhr bestellen.

In Neheim, Meschede und Holzen kannst Du uns persönlich besuchen.
Alle Details zu den Standorten und Öffnungszeiten findest Du hier: Unsere Öffnungszeiten
Zentrale Hotlinenummer für telefonische Beratung, Bestellung und alle Filialen: 0180 - 3333008 (aus dem deutschen Festnetz 9ct/Minute; Mobilfunk maximal 42ct/Minute). Telefonisch zu erreichen Mo-Fr: 08:00 - 18:00 Uhr; Sa: 09:00 - 13:00 Uhr
Du findest unsere eigenen Filialen
in Neheim → Hauptstraße 8, 59755 Arnsberg (direkt in der Fußgängerzone),
in Meschede → Zeughausstraße 6, 59872 Meschede und
in Holzen → Hönnetalstraße 54, 59757 Arnsberg-Holzen

Details zu den Öffnungszeiten findest Du unter Hier: Unsere Filialen

Eine feine Produktauswahl erhältst Du aktuell in den Filialen der Bäckerei Jürgens in Wennigloh, Müschede, Schreppenberg, Hüsten und Höingen.
Die Supermarktkette Dornseifer beliefern wir ebenfalls mit unseren regionalen Köstlichkeiten. Du findest sie in den Filialen Siegen-Waldrich 2x, Attendorn, Olpe 2x, Kreuztal, Drolshagen, Siegen-Eiserfeld und Netphen-Deuz.

Das ist noch nicht alles: Im Baumarkt Arens & Hilgert in Neuenrade, bei Nahkauf Paul, Coffee Fellows in Dortmund und vielen weiteren Händlern kannst Du Dich mit unseren Produkten eindecken. Eine Übersicht all unserer Händler findest Du hier
Es ist richtig, an den Standorten Meschede (nur DPD) und Arnsberg-Holzen (nur DHL) bieten wir auch die Paketabgabe oder Abholung an. Die Öffnungszeiten orientieren sich an den unserer normalen Ladenöffnungszeiten. Bitte sieh von telefonischen Nachfragen rund um den Paketversand bei uns ab, wir dürfen keinerlei telefonische Auskünfte geben ob Dein Paket schon da ist oder wo Dein Paket ist. Wir sind hier lediglich An- und Abgabestelle als Service für unsere Kunden und eben nicht mehr. Alle Fragen rund um Versand und Deine Pakete bitte ausschließlich beim Paketanbieter stellen. Wie gesagt, es erfolgt keine Auskunft durch uns und wir bitten von Anrufen abzusehen. Wenn Du eine Info bekommen hast, das Dein Paket bei uns ist, bring einfach Deinen Ausweis mit und Du kannst es ganz unkompliziert abholen.

Lieferung

Bis 59,00 € Bestellwert fallen 7,90 € Versandkosten an.

Die Lieferung innerhalb des Sauerlands ist ab einem Bestellwert von 59,01 € für Dich kostenfrei.

Außerhalb des Sauerlands ist die Lieferung ab einem Bestellwert von 59,01 € kostenfrei. Allerdings gibt es Sonderzuschläge, die bei jedem Bestellwert zusätzlich berechnet werden:

Sperrgutzuschlag 6,00 € / pro Getränkekiste

Sperrgutzuschlag 4,00 € / pro Packung Eier und XL Konserven "Dicke Sauerländer"

Kühlpflichtiger Versand 4,00 € / pauschal einmalig

Alle Details zur Lieferung und zum Versand findest Du hier: Zahlung & Versand

Bei der Berechnung des Bestellwerts und der kostenfreien Lieferung werden Beträge für Mehrweg-Pfand grundsätzlich nicht berücksichtigt.
Die Lieferzeit ist abhängig vom jeweiligen Warenkorb. Wir legen hohen Wert auf die Qualität und Frische jedes einzelnen Produkts. Somit beträgt die Lieferzeit 1-4 Werktage bei persönlicher Auslieferung innerhalb des Hochsauerlandkreises. Eine Auslieferung, welche von uns außerhalb des Hochsauerlandkreises per Versanddienstleister an Dich verschickt wird, dauert i.d.R. auch 1-4 Werktage. Kühlversand und Versand mit Obst und Gemüseartikeln findet nur Mo-Do statt wegen dem Wochenende. Die Versandlaufzeit beginnt mit dem Zahlungsausgang deiner Zahlung.

Bitte hab Verständnis das wir keinen konkreten Lieferzeitpunkt nennen können, da dieses von zahlreichen Faktoren abhängig ist und sich auch stündlich ändern kann. Deswegen geben wir keine verbindliche Auskunft. Es ist allerdings hilfreich und du musst nicht warten wenn du uns im Kommentarfeld ein Abstellhinweis hinterlegst. Auch die Angabe deiner Telefonummer erleichtert uns den Zustellprozess erheblich und wir könnten dich bei Rückfragen direkt kontaktieren.
Nach einer Bestellung im Onlineshop ist die Abholung in der Filiale in Neheim, Holzen und Meschede möglich. Hierzu gibt es ein Feld "Abholung in der Filiale" während des Bestellvorgangs. Bitte wähle auch einen Abholtag und Uhrzeit aus.
Innerhalb des Sauerlands liefern wir persönlich aus. Gehen Bestellungen außerhalb der Region ein, so versenden wir diese über DHL deutschlandweit. Ein Versand in das europäische Ausland ist individuell abzusprechen.
Sollte es einmal vorgekommen, dass ein Artikel nicht lieferbar ist, bieten wir Dir einen Alternativartikel an oder erstatten Dir Dein Geld zurück.
Leider ist das nicht immer unvermeidbar, da sich gerade bei Saisonartikeln Bestand und Bestellmenge überschneiden können oder die Qualität nicht unseren Ansprüchen genügt. Wir stimmen uns dann individuell mit Dir ab.

In Deinem Bestellvorgang ist es allerdings möglich uns direkt mitzuteilen, dass Du bei Bedarf mit einem Ersatzartikel einverstanden bist – das erleichtert uns die Kommunikation.
Nach Abstimmung ist eine Nachlieferung möglich. Sollte dies nicht möglich sein, erhältst Du in jedem Falle Dein Geld zurück. Sollte der Artikel länger nicht verfügbar sein, wird der bereits gezahlte Betrag umgehend zurückerstattet.

Produkte

Wir sind Händler für regionale Traditionsbetriebe aus dem Sauerland und bieten deren Produkte online und in unseren Filialen an.

Wir haben mittlerweile eine eigene Produktlinie. Die Hofmarke ist die Premium-Eigenmarke des Hofladen-Sauerland.de. Alle Produkte der Hofmarke sind von absolut ausgezeichneter Qualität. Der Hofladen-Sauerland.de bietet mit seiner Eigenmarke erstklassige Produkte, die durch ihre frische Zubereitung und den ausgezeichneten Geschmack erst einzigartig werden. Die Marke steht für Spitzenqualität und wird vorrangig in der Region hergestellt, da wo wir keinen Lieferanten finden der unsere Qualitätsvorgaben umsetzen kann weichen wir auch auf Lieferanten außerhalb unserer Region zurück.

Im Non Food Bereich ist unsere Eigenmarke 1266-Sauerland, diese Marke steht für hochwertige Lifestyle-Artikel aus dem Sauerland. Es gibt ausgefallene Geschenkideen in zeitgemäßem Design und auch viele Produkte für das eigene Zuhause.
Kühlartikel werden in hochwertigen Isoliertaschen mit Wiederverwertbaren Kühlpads an Dich versendet. Diese kannst Du danach auch weiterverwenden z. B. für Deine Picknick Tasche.

Bestellungen

Einen Mindestbestellwert gibt es beim Hofladen-Sauerland.de nicht. Lediglich Versandkosten fallen bis zu einem Wert von 59 € an, danach ist die Lieferung versandkostenfrei (Ausnahmen siehe oben).
Viele unserer Leergut Artikel können deutschlandweit bei zahlreichen Händlern abgegeben werden. Wir nehmen Dein Leergut bei der nächsten Anlieferung von uns aber auch gerne wieder mit und verrechnen dies mit Deiner aktuellen Rechnung oder zahlen Dir den Pfandbetrag bar aus. Bei deutschlandweitem Versand mit Leergut kannst Du uns dies gerne zurück senden um den Pfandbetrag von uns erstattet zu bekommen - dies lohnt sich aber leider nicht immer. Eine Abgabe in einer unserer Filialen in Neheim, Holzen oder Meschede ist natürlich immer möglich und Du bekommst Dein Pfandgeld zurück.

Sonstiges

Bankverbindung:
Hofladen Vertriebs GmbH
Commerzbank AG
DE47 4664 0018 0406 6353 00
COBADEFFXXX

Du kannst uns auch einfach über Paypal eine Zahlung an info@hofladen-sauerland.de senden.
Bitte vergiss nur nicht Deine Rechnungsnummer anzugeben.
Eine gesonderte Auftragsbestätigung gibt es nicht, nach Deiner Bestellung erhältst Du innerhalb weniger Minuten eine Mail mit allen Infos und einer Rechnung. Solltest Du schon bezahlt haben dient es lediglich zur Kenntnisnahme. Bei Kauf auf Rechnung oder Vorkasse findest Du auch die Bankverbindung auf der Rechnung. Manchmal kann es vorkommen das unsere Mails im Spam Ordner von deinem E-Mail Postfach landen, schau da auch mal nach. Ansonsten schreib uns eben eine Mail.
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