Deutschlandweite Lieferung / im Sauerland persönlich
Versandkostenfrei ab 69 € / kein Mindestbestellwert

Zahlung und Versand

 

1. Zahlungsmöglichkeiten

Für Lieferungen und Versand innerhalb Deutschlands bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktdarstellung im Angebot nichts anderes bestimmt ist:

- Paypal
- Vorkasse
- Rechnung (für Stammkunden - ab der dritten Bestellung möglich)
- Rechnung (für Unternehmen und Behörden – bei Angabe der Unternehmenswebsite – sofort möglich)
- Amazon Pay
- Kreditkarte
- Giropay

2. Lieferung und Versand

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung bzw. der Versand der Ware in Deutschland innerhalb von 1-4 Werktagen. Bei vereinbarter Vorauszahlung erfolgt die Lieferung 1-5 Werktage nach dem Zeitpunkt Deiner Zahlungsanweisung.

2.1 Im Sauerland und angrenzenden Gebieten - Postleitzahlbereich 57XXX, 58XXX und 59XXX

Im Sauerland und angrenzenden Gebieten im oben genannten Postleitzahlbereich liefern wir Dir Deine Ware persönlich an Deine Lieferadresse.

Ab einem Warenkorbwert von 69,01 € erheben wir keine Lieferkosten. 

Bei einem Warenkorbwert unter 69 € erheben wir pauschale Lieferkosten in Höhe von 7,99 €*. 

Es zählen nur Artikelwerte.
Pfandwerte, Lieferavisierungen, Expresszuschläge und Sonderleistungen werden nicht zum Warenkorbwert hinzugerechnet.

Wir erheben im Sauerland keinen Aufschlag auf kühlpflichtige Artikel oder Getränkekisten. 

Die regionalen Lebensmittel werden selbstverständlich fachgerecht gekühlt und von unseren Mitarbeitern persönlich ausgeliefert (kein Paketdienst, nur das freundliche Hofladen-Team). 

*Endkunden inkl. MwSt. / Gewerbetreibende zzgl. MwSt.

2.1.1 Serviceleistungen

Innerhalb des Sauerlands bieten wir folgende Serviceleistungen an:

  • Unverbindlicher Liefertermin (kostenlos): Du wählst Deinen Wunschliefertermin (bis 3 Tage in die Zukunft) aus und wir senden Dir Deine Lieferung an Deinem Wunschliefertag – mit Abweichungen von +/- 1 Tag.
  • Verbindlicher Liefertermin (+ 3,00 €*): Du wählst Deinen Liefertermin selbst aus (bis 3 Tage in die Zukunft) – an diesem Tag stellen wir zu!
  • Versandart Express (+ 8,00 €*): Deine Ware ist innerhalb von 1–2 Tagen bei Dir!

Lieferankündigung:

  • Telefonische Ankündigung (+ 2,90 €*): Wir informieren Dich automatisch über den Lieferzeitpunkt, den wir als 3-Stunden-Fenster angeben. (Erreichen wir Dich nicht, schreiben wir Dir eine E-Mail)
  • Ankündigung per E-Mail (+ 2,50 €*): Wir informieren Dich automatisch über den Lieferzeitpunkt, den wir als 3-Stunden-Fenster angeben.

*Endkunden inkl. MwSt. / Gewerbetreibende zzgl. MwSt.

2.2 Deutschlandweite Lieferung außerhalb des Sauerlands

Ab einem Warenkorbwert von 69,01 € erheben wir keine Lieferkosten. 
(Ausnahme bei Kühl- und/oder Sperrgut-Artikel, näheres siehe weiter unten.)

Bei einem Warenkorbwert unter 69 € erheben wir eine Versandpauschale von 7,99 €.*

Pfandwerte, Kühl, Bruch, Sperr und Prio-Zuschlag werden nicht zum Warenkorbwert hinzugerechnet.

Der Versand erfolgt über DHL, bei kühlpflichtigem Versand verwenden wir wiederverwertbare Kühlelemente, um die Kühlkette der Lebensmittel zu gewährleisten, hierbei erhöhen sich die Versandkosten auch bei mehreren Artikeln pauschal nur um 4,50 €*.  Der Versand erfolgt nur montags bis donnerstags. 

Für Getränkekisten und schwere oder sperrige Artikel wird bei Versand außerhalb des Sauerlandes ein Sperrgut-Zuschlag von 6,99 €* pro Artikel erhoben. Da diese Artikel einzeln versendet werden müssen!

Für Eier und sonstige bruchsensible Artikel erheben wir einen Bruch-Zuschlag von 4,50 €* pro Artikel. Diese werden besonders verpackt!

Die Zuschläge werden unabhängig vom Warenkorbwert erhoben.

*Endkunden inkl. MwSt. / Gewerbetreibende zzgl. MwSt.

2.2.1 Serviceleistungen

Außerhalb des Sauerlands bieten wir folgende Serviceleistungen an

  • Prio (+ 3,00 €*): Wir behandeln Dein Paket priorisierend. In der Regel kommt Dein Paket 1–2 Tage schneller an. Kühlartikel versenden wir nur von Montag bis Donnerstag (Feiertagswochen abweichend).

*Endkunden inkl. MwSt. / Gewerbetreibende zzgl. MwSt.

2.3 Das Liefergebiet wird nur auf Deutschland beschränkt!

2.4 Selbstabholung

Bei Selbstabholung fallen keine Versandkosten an. Bitte beachte unsere Öffnungszeiten! 

Selbstabholung ist möglich in Arnsberg-Holzen, Arnsberg-Neheim, Meschede und Winterberg.

2.5 Gutschein

Für Gutscheine (Gutscheincode per E-Mail oder Post) fallen keine Lieferkosten an. 

2.6 Leergutrücknahme

Im Sauerland:

Gerne nehmen wir Dein Leergut im Rahmen einer Neuanlieferung wieder mit und verrechnen den Betrag mit Deiner aktuellen Rechnung oder zahlen Dir diesen direkt vor Ort aus. Du kannst Dein Leergut auch in einer unserer Filialen abgeben und bekommst die Pfandsumme ausbezahlt. Die meisten Pfandprodukte kannst Du außerdem bei Getränkehändlern und anderen Verkaufsstätten abgeben. Eine reine Leergut-Abholung können wir, sowohl aus ökologischer als auch aus ökonomischer Sicht, nicht vertreten. 

Außerhalb Sauerland:

Du kannst uns Dein Leergut zurücksenden und wir erstatten Dir den Betrag. Allerdings trägst Du die Versandkosten der Rücksendung. Gerne stellen wir Dir einen Versandschein zur Verfügung - allerdings ziehen wir die Versandkosten i. H. von 7,99 € von Deiner Pfandsumme ab. Hier lohnt sich die Rücksendung erst ab einer größeren Menge Leergut. 

Die meisten Pfandprodukte kannst Du auch bei Getränkehändlern und anderen Verkaufsstätten deutschlandweit abgeben. Leider können wir Dir außerhalb unseres Liefergebietes keine praktikablere Lösung anbieten.